اول شيء تفكر فيه عندما تتخيل حياتك بعدما تصبح فريلنسر هو الحرية و الاستقلالية التي ستتمتع بها حيث انك ستصبح مدير نفسك، لا تتلقى اوامر من احد،  تتحكم في اوقات عملك، و تاخذ عطلة متى شئت. هذا الكلام صحيح و لكن للاشخاص الذين اصلا عندهم زبائن كثر يطلبون منهم مشاريع و اعمال، اما اذا كنت مبتدا لاول مرة فاكيد ستصطدم بمشكلة قلة او حتى انعدام الزبائن اي لا احد يطلب خدماتك او يتواصل معك فتجد نفسك تنتظر ايام و اسابيع طويلة للحصول على زبون واحد فقط.

غالبا ما يكون زبونك موجود و لكن اما لا يعرف انك موجود او لا يعرف كيف يتواصل معك او حتى لا يعرف اذا يمكن ان يثق بك ام لا.

اذا تفكر ان تعمل عمل حر فانت اكيد تعرف التصميم، الفوتوشوب، الترجمة، التسويق… او اي شيء اخر ممكن ان يفيد الزبون و لكن هذا لا يكفي لايجاد الزبائن و كسب المال من خلال الشيء الذي تعرفه او تحبه لان المنافسة كبيرة في السوق و اكيد هناك من هو مثلك يعرف التصميم مثلا و يعرضه على الزبائن او لان في بعض الدول مثل الجزائر فكرة العمل الحر لاتزال جديدة يعني الشركات او الزبائن بصفة عامة لا يثقون بك و لا يبحثون عن شخص يعمل كفريلنسر لاتمام مهمة او مشروع ما.

فاليوم ساعطيكم 3 مهارات او تقنيات اساسية يجب تعلمها حتى تنجح في عملك كفريلانسر:

التعمق في علم ما

ساشرح الامر بمثال عن التسويق عبر الفايسبوك و كل واحد يسقط هذا على التقنية او العمل الذي يريد تقديمه. اذا شايف انه عندك مهارات التسويق و تريد ان تقدم خدمات تسويقية لشركات فلازم ان تتخصص في التسويق و تتقن هذا المجال فمثلا تتخصص في التسويق عن طريق الفايسبوك و هنا يجب عليك اولا ان تتعمق في هذا الموضوع يعني تاخذ دورات اونلاين عنه و تكون معلومات اكثر في هذا المجال عن الاشخاص العاديين فهذه هي القيمة الاضافية التي ستقنع بها الزبون حتى يتعامل معك و لا يتعامل مع شخص اخر.

مهارة البيع

يجب ان تتعلم كيف تسوق لنفسك مهما كان المجال الذي ستعمل فيه فاذا انت مصمم تبدع في تصميماتك و لكن لا تعرف كيف تقنع الزبائن على تشغيلك فانت اكيد لن تعمل و لن تكسب المال. يعني موهبة التصميم لن تفيدك وحدها. تعلم كيف تبيع خدمتك و كيف تسوق لنفسك من اهم الاشياء التي يجب ان تتعلمها حتى تنجح كفريلانسر.

مهارة التواصل

تخيل انك مصمم و جاء عندك احد الزبائن لتصمم له صورة لمنتجه فانت بطبيعة الحال ستساله ما الشكل او الالوان التي تتخيلها و تريدها في الصورة؟ و لكن هذا سؤال خطا لانه ممكن ان يخبرك و انت تصمم الصورة تيعجبه ثم يذهب و لا يعود اليك لمعاملات في المستقبل، لان العلاقة كانت سطحية جدا. و لكن اذا سالته ما هي حاجة المستهلك الذي يريد إرضاءها من خلال منتجه هذا؟ ما هي المشكلة التي يعاني منها في تسويق منتجه؟ بهذا النوع من الاسئلة انت تنشئ علاقة ودية مع الزبون تجعله يثق بك و يعود اليك مرات عدة للتعامل معك لانك تفهم مشاكله و تحاول حلها 

جاي ابرهام و هو واحد من اهم المدربين  في مجال التسويق يقول ان يجب عليك ان تتواصل بصفة دائمة و مستمرة مع زبائنك يعني تبني علاقة الثقة هذه. ابرهام اعطى مثال عن الصداقة انه عندما تتواصل مع اصدقائك دائما و تسال عنهم فهذا الذي سيبقي علاقنك معهم قوية و مستمرة، نفس الشيء يجب ان تقوم به مع زبائنك حتى تحافظ عليهم و تضمن تعاملهم معك.

اتمنى لكم حياة اكثر وعيا…